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Menu QR codice ristorante: tutorial completo
Pubblicato il 3 maggio 2026
Il menu QR codice è esploso post-pandemia ed è ora pratica standard. Il cliente inquadra dal proprio smartphone, vede il menu mobile-ottimizzato, può ordinare e pagare senza passaggio cameriere. Questo tutorial spiega come crearlo, stamparlo, gestirlo.
Come funziona un menu QR codice
Ogni tavolo del tuo ristorante ha un QR code univoco (es. /r/tuo-ristorante/table/12?qr=ABC123). Il cliente lo scansiona, apre il menu nel browser, vede il menu live dal CMS. Se attivi l'ordinazione, può ordinare e pagare. Tu non installi niente sul telefono del cliente — è una pagina web.
Generare i QR per i tavoli
Da CMS Crubby, sezione /admin/qr/print, generi i QR per ogni tavolo registrato. Stampi PDF in formato cartoncino (10×10 cm) o A6, plastifichi o applichi adesivo. Ogni QR contiene un token univoco — quando un cliente scansiona, il sistema sa esattamente da quale tavolo arriva la sessione.
Best practice di posizionamento
QR sul tavolo (cartoncino o sticker permanente), QR sul menu cartaceo (se ancora presente come backup), QR sulla vetrina/banco per take-away, QR negli specchi del bagno (read-while-waiting!). Più punti = più conversioni.
Customizzare il design del QR
Crubby colora il QR con il tuo brand: logo al centro, sfondo dei tuoi colori. Identità visiva preservata, non un QR generico grigio. Il cliente associa subito il QR al locale.
Ordinazione + pagamento via QR
Con il piano Premium di Crubby, il cliente non solo legge ma ordina e paga via QR: Apple Pay / Google Pay / carta. Lo staff conferma in cucina via tablet. Riduce attesa, aumenta scontrino medio (più tempo per scegliere).
Come gestire abusi
Token univoci per QR sono invalidabili dal CMS. Se sospetti abuso, ruoti i token. Anche un cliente che fotografa il QR per usarlo da casa non può ordinare perché il sistema rileva sessione fuori orario / fuori location.