Use case

Allergeni gestiti, normativa rispettata.

Glutine, latticini, frutta a guscio, crostacei, soia, uova — chip discreti accanto a ogni piatto. Conforme CE 1169/2011. Modificabile in secondi dal CMS.

La normativa CE 1169/2011 obbliga i ristoranti italiani a comunicare allergeni in modo chiaro. Un menu cartaceo con la lista a piè di pagina non basta più. Crubby gestisce allergeni come metadata strutturato: ogni piatto ha i suoi marker, visibili come chip discreti (es. 🌾 glutine, 🥛 latticini, 🥜 frutta secca). Cliente con allergia vede subito cosa può ordinare. Tu modifichi l'allergene quando cambi una preparazione (es. tolgi il latte da una crema).

14 allergeni gestiti

Cereali contenenti glutine, crostacei, uova, pesce, arachidi, soia, latte, frutta a guscio, sedano, senape, sesamo, anidride solforosa, lupini, molluschi. Tutti i 14 della CE 1169/2011.

Chip visibili ma discreti

Mini icona accanto al nome del piatto, dettaglio espandibile al tap. Niente liste a piè di pagina illeggibili.

Filtro cliente

Il cliente può filtrare il menu per 'mostra solo senza glutine' o 'mostra solo senza lattosio'. UX-first, ma anche compliance-first.

Conferma kitchen

Quando il cliente ordina via QR, il ticket alla cucina include i flag allergeni. Riduce errori in preparazione.

Domande frequenti

Crubby è conforme CE 1169/2011?+

Sì. Gestisce tutti i 14 allergeni della normativa con marker chiari visibili al cliente. Compliance pronta out-of-the-box.

Posso modificare un allergene quando cambio ricetta?+

Sì. Toggle allergene per piatto nel CMS in 5 secondi. Aggiornamento istantaneo sui monitor.

Cosa succede se un cliente ha allergia non comune?+

Crubby supporta note 'intolleranze segnalate' che il cliente può inserire al momento dell'ordine. Il ticket cucina le riceve.

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